Ir directamente al contenido

Envío gratis · Garantía de 30 días

Términos del servicio

Términos del Servicio

Información general

Bienvenido a KALUVYRA. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a KALUVYRA y al titular legal de la tienda.

KALUVYRA ofrece este sitio web, junto con la información, herramientas, productos y servicios disponibles, con el objetivo de proporcionar una experiencia de compra segura y sencilla.

Nuestra tienda utiliza la plataforma de comercio electrónico Shopify, que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios en línea.

Al visitar este sitio web, utilizar nuestros servicios o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio, nuestra Política de Privacidad y las demás políticas disponibles en la tienda.

Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Sección 1 — Acceso y uso de la tienda

Al utilizar nuestra tienda, declaras tener capacidad legal suficiente para realizar compras o contar con la autorización necesaria de tu representante legal.

Para realizar un pedido puede ser necesario proporcionar tu nombre, dirección, correo electrónico y datos de facturación, envío y pago.

Te comprometes a proporcionar información correcta, completa y actualizada. También eres responsable de mantener la seguridad de cualquier cuenta o credencial utilizada en nuestra tienda.

Sección 2 — Productos

Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos, fotografías, colores, características y descripciones de la manera más precisa posible.

No obstante, su apariencia puede variar ligeramente dependiendo de la pantalla, configuración o dispositivo utilizado.

Podremos modificar las descripciones, precios o disponibilidad de los productos cuando sea necesario, así como limitar las cantidades disponibles.

Nada de lo incluido en esta sección limita los derechos legales del consumidor.

Sección 3 — Pedidos

Cuando realizas un pedido en KALUVYRA, estás solicitando la compra de los productos seleccionados.

La recepción automática de una confirmación no implica necesariamente que el pedido haya sido aceptado definitivamente.

Podremos cancelar o rechazar un pedido cuando exista una causa justificada, como:

  • Errores evidentes de precio o disponibilidad.

  • Problemas relacionados con el pago.

  • Sospechas razonables de fraude.

  • Imposibilidad de efectuar la entrega.

Si cancelamos un pedido después de haber recibido el pago, reembolsaremos el importe correspondiente.

Recomendamos revisar cuidadosamente todos los datos antes de finalizar la compra. Las devoluciones se gestionarán conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Sección 4 — Precios y pagos

Los precios mostrados en nuestra tienda incluyen los impuestos aplicables cuando así lo exija la legislación.

Los gastos de envío, si existen, se mostrarán antes de finalizar el pedido. El precio definitivo será el indicado durante el proceso de compra antes de confirmar el pago.

Los precios, promociones y descuentos pueden cambiar sin previo aviso, pero las modificaciones posteriores no afectarán a los pedidos ya aceptados.

El cliente se compromete a proporcionar información de pago correcta y a utilizar únicamente métodos de pago que esté autorizado a emplear.

Sección 5 — Envío y entrega

Los plazos indicados en nuestra tienda son estimaciones basadas en las condiciones habituales de transporte.

Haremos todo lo razonablemente posible para procesar y entregar los pedidos dentro de los plazos informados. Si se produce un retraso significativo, intentaremos mantener informado al cliente.

KALUVYRA será responsable del pedido hasta que sea entregado al cliente o a una persona autorizada para recibirlo, conforme a la normativa aplicable.

El cliente deberá proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. Consulta nuestra Política de Envíos para obtener más información.

Sección 6 — Cancelaciones, devoluciones y desistimiento

Las devoluciones se gestionarán conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

KALUVYRA ofrece una política comercial de devolución de 30 días naturales desde la recepción del pedido, bajo las condiciones indicadas en dicha política.

Esta política adicional no limita ni sustituye los derechos legales de desistimiento, garantía o conformidad correspondientes al consumidor.

Sección 7 — Garantía y productos defectuosos

Los productos vendidos por KALUVYRA cuentan con los derechos y garantías establecidos por la legislación de protección de consumidores aplicable.

En España, KALUVYRA responderá por las faltas de conformidad que se manifiesten durante los tres años posteriores a la entrega de un bien nuevo, en los términos previstos legalmente.

Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, ponte en contacto con nosotros en tadeotet@gmail.com.

Analizaremos el caso y ofreceremos la reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso que corresponda según las circunstancias y la normativa aplicable.

Nuestra política comercial de devolución de 30 días es independiente de la garantía legal y no reduce los derechos del consumidor.

Sección 8 — Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, el diseño de la tienda, logotipos, textos, elementos gráficos, contenido original y demás materiales propios de KALUVYRA están protegidos, cuando corresponda, por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o explotar comercialmente estos contenidos sin autorización previa.

Las marcas, imágenes y materiales pertenecientes a terceros continuarán siendo propiedad de sus respectivos titulares.

Sección 9 — Herramientas y servicios de terceros

Nuestra tienda puede utilizar herramientas o servicios proporcionados por terceros.

Algunas funciones pueden depender de plataformas externas sobre las que KALUVYRA no tiene un control absoluto. Su utilización también puede estar sujeta a los términos y políticas del proveedor correspondiente.

Sección 10 — Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros.

KALUVYRA no controla necesariamente el contenido, funcionamiento o políticas de esas páginas. Te recomendamos revisar sus condiciones antes de realizar cualquier operación con dichos terceros.

Sección 11 — Relación con Shopify

KALUVYRA utiliza tecnología proporcionada por Shopify para alojar y gestionar determinadas funciones de la tienda.

Sin embargo, cualquier compra realizada en nuestra tienda se celebra directamente entre el cliente y el titular legal de KALUVYRA.

Shopify proporciona la infraestructura tecnológica, pero no es el vendedor de los productos ofrecidos por KALUVYRA.

Sección 12 — Privacidad

El tratamiento de los datos personales recogidos mediante nuestra tienda se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.

Shopify y otros proveedores necesarios para el funcionamiento de la tienda podrán procesar determinados datos de acuerdo con sus respectivas funciones y políticas.

Sección 13 — Reseñas y contenido enviado por clientes

Cuando envías voluntariamente una reseña, fotografía, comentario o valoración a KALUVYRA, declaras disponer de los derechos necesarios para compartir ese contenido.

Nos autorizas a mostrarlo en nuestra tienda y materiales promocionales relacionados con KALUVYRA. Esta autorización es no exclusiva y se limita al funcionamiento y promoción de la tienda.

No está permitido publicar contenido:

  • Falso o engañoso.

  • Ilegal, difamatorio o amenazante.

  • Que vulnere derechos de terceros.

  • Que contenga virus, malware o código dañino.

KALUVYRA podrá moderar o eliminar contenido que incumpla estas condiciones.

Sección 14 — Errores e inexactitudes

Ocasionalmente puede existir información con errores tipográficos, técnicos o de actualización relacionados con productos, precios, promociones, disponibilidad o envíos.

Podremos corregir esos errores y actualizar la información cuando sea necesario. Si un error afecta de forma relevante a un pedido, informaremos al cliente y actuaremos conforme a la legislación aplicable.

Sección 15 — Usos prohibidos

No puedes utilizar nuestra tienda o nuestros servicios para:

  • Realizar actividades ilegales o fraudulentas.

  • Vulnerar derechos de propiedad intelectual.

  • Introducir virus, malware o código malicioso.

  • Acceder sin autorización a sistemas o cuentas.

  • Recopilar datos personales de otros usuarios sin autorización.

  • Suplantar la identidad de otra persona.

  • Interferir deliberadamente con el funcionamiento o la seguridad de la tienda.

  • Realizar cualquier actividad contraria a la legislación aplicable.

Podremos restringir el acceso cuando exista un incumplimiento grave de estos términos.

Sección 16 — Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener la tienda disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos o circunstancias fuera de nuestro control.

No garantizamos que el sitio web esté disponible de forma ininterrumpida. Esta disposición no afecta a los derechos obligatorios de los consumidores.

Sección 17 — Responsabilidad

KALUVYRA responderá frente al consumidor en los casos y dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.

Nada de estos términos pretende excluir o limitar derechos obligatorios del consumidor que legalmente no puedan ser objeto de renuncia.

KALUVYRA no será responsable de daños provocados exclusivamente por un uso incorrecto, abusivo o contrario a las instrucciones y advertencias del producto, salvo cuando dicha exclusión no esté permitida legalmente.

Sección 18 — Suspensión o finalización del acceso

Podremos restringir o suspender el acceso a la tienda cuando existan motivos razonables, incluidos el fraude, actividades ilegales, intentos de vulnerar la seguridad o incumplimientos graves de estos términos.

La suspensión no afectará a los derechos del cliente respecto a pedidos realizados previamente.

Sección 19 — Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos fuese declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha circunstancia no afectará a la validez de las disposiciones restantes.

La cláusula afectada se interpretará o limitará en la medida necesaria para cumplir la legislación aplicable.

Sección 20 — Acuerdo completo

Estos Términos del Servicio, junto con nuestras políticas de Privacidad, Envíos, Devoluciones y demás condiciones publicadas en la tienda, regulan la utilización de nuestros servicios y las compras realizadas a través de KALUVYRA.

Sección 21 — Cesión

El cliente no podrá transferir a terceros sus obligaciones derivadas de estos términos cuando dicha transferencia afecte a nuestras obligaciones contractuales, salvo autorización o cuando la legislación lo permita.

KALUVYRA podrá realizar cambios organizativos o transferir determinados derechos u obligaciones cuando sea legalmente posible y ello no reduzca los derechos del consumidor.

Sección 22 — Legislación aplicable

Estos términos se regirán por la legislación española cuando resulte aplicable.

En cualquier controversia con un consumidor se respetarán las normas obligatorias de protección de consumidores y las reglas de competencia judicial previstas legalmente.

Nada de esta sección impide que un consumidor ejerza los derechos que le correspondan en su lugar de residencia.

Sección 23 — Encabezados

Los títulos utilizados se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no afectan a la interpretación de estos términos.

Sección 24 — Modificaciones

Podremos actualizar estos Términos del Servicio debido a cambios legales, técnicos o relacionados con el funcionamiento de la tienda.

La versión vigente estará disponible en esta página. Cuando la legislación lo exija, los cambios relevantes serán comunicados de forma adecuada.

Los cambios no afectarán retroactivamente a los pedidos ya aceptados ni a los derechos adquiridos por los consumidores.

Sección 25 — Información de contacto

Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos del Servicio puedes contactar con nosotros mediante:

Nombre comercial: KALUVYRA
Titular legal: [Maria Del Carmen Zanon Balaguer]
Correo electrónico: tadeotet@gmail.com
Dirección comercial: Calle Valencia, 17, 46388 Godelleta, Valencia, España
Teléfono: [623207878]
NIF/CIF: [INSERTAR NIF/CIF DEL TITULAR LEGAL]
Datos registrales: [INSERTAR ÚNICAMENTE SI PROCEDE]

Última actualización: 7 de septiembre de 2026